- Ak bol tovar v styku s vodou, musí byť pred odoslaním riadne vysušený
- Tovar musí byť vrátený kompletný, aj s pôvodnými obalmi
- Tovar musí byť zabalený s dôrazom na ochranu pred poškodením počas prepravy
(použite kartónovú krabicu, bublinkovú fóliu a pod.)
- Možnosť vrátenia sa týka len zásielok ktoré má zákazník maximálne 30 kalendárnych dni
(Po prekročení lehoty 30 kalendárnych dní, sa prípad považuje za reklamáciu a postupuje sa podľa reklamačných podmienok)
* Splnenie podmienok sa po prijatí zásielky posudzuje individuálne a celková vrátená čiastka môže byť po ich nesplnení krátená, na čo si predajca vyhradzuje právo
